¿Qué es un casillero para paquetes y cómo puede ayudar a su empresa?
Los casilleros para paquetes son unidades de almacenamiento a granel con múltiples compartimentos con cerradura, diseñados para facilitar la entrega y recolección de pedidos en cualquier momento del día o de la noche. Esta accesibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, convierte a los casilleros para paquetes en una herramienta poderosa en una era de aumento del comercio electrónico.
Un cliente puede pedir un artículo en línea, por ejemplo, y viajar a un casillero de paquetes cercano para recuperar su pedido. Los remitentes pueden depositar paquetes de forma segura, incluso cuando no hay nadie disponible para firmar el envío. En sitios de construcción e instalaciones industriales, esta capacidad permite realizar entregas fuera del horario de atención, lo que evita costosas demoras.
En su forma más simple, un casillero para paquetes cuenta con compartimentos tradicionales con llave. Este es un arreglo común en la industria de administración de propiedades, por ejemplo, donde los administradores de propiedades pueden simplemente entregar a cada residente la llave de su buzón.
Pero en el espacio de distribución industrial, las capacidades de Industrial Internet of Things (IIoT) ofrecen una comodidad aún mayor. Los casilleros electrónicos para paquetes pueden formar parte de una solución IIoT para entregar o recoger pedidos sin costosas demoras.
Casilleros electrónicos para paquetes y cómo funcionan
Un casillero electrónico para paquetes agrega funcionalidad digital a la colección tradicional de cajas cerradas. Esta tecnología generalmente viene en forma de cerraduras inteligentes, teclados digitales a los que los usuarios acceden a través de una aplicación o portal para un control completo.
Hay cinco pasos para completar un pedido en línea utilizando un casillero electrónico para paquetes:
El cliente realiza un pedido a través de la tienda del proveedor y selecciona "recoger en taquilla" como opción de entrega.
Los empleados de la instalación reciben el pedido a través de su portal de tienda.
El personal coloca el pedido en un casillero gratuito y genera un código de acceso único para el candado electrónico.
La cerradura electrónica envía este código de acceso al cliente, informándole que su pedido está listo y disponible en el lugar, en este casillero en particular, con este código en particular.
El cliente recoge su pedido; el código de acceso de un solo uso caduca al acceder.
Esta configuración proporciona un enfoque de Industria 4.0 para el desafío de la entrega de pedidos que salvan proyectos. En el ejemplo anterior, los beneficios se acumulan tanto para el cliente como para el vendedor, ya sea que se encuentren en el espacio minorista B2C o en la distribución de materiales B2B. Pero es fácil ver cómo el arreglo podría funcionar de manera similar al revés, es decir, el cliente puede configurar un casillero electrónico para paquetes y el distribuidor puede usarlo para entregas en cualquier momento usando un sistema similar.
Casilleros de entrega para uso en exteriores
¿Puedes usar los casilleros para paquetes afuera? La respuesta a esta pregunta depende del casillero de paquetes, pero la respuesta más corta es un simple "sí". Los casilleros industriales para paquetes de BHS están diseñados específicamente para uso en exteriores. Su revestimiento impermeable, puertas al ras y techos inclinados protegen los pedidos sensibles en todo tipo de clima.
Algunos casilleros para paquetes están diseñados solo para uso en interiores. Tal vez carezcan de una capa impermeable o, si están equipados con cerraduras electrónicas, los componentes electrónicos no están protegidos contra la intemperie. Si bien un casillero de paquetes de este tipo podría estar bien para una aplicación de administración de propiedades, para el uso de BOPIS, los casilleros de paquetes y sus componentes electrónicos deben ser resistentes a la intemperie de manera confiable.
