¿Qué es un casillero de paquete? ¿Cómo funciona?
¿Qué es un casillero de paquete?
Un casillero de paquetes es esencialmente una caja de almacenamiento bloqueable donde los paquetes pueden dejar y almacenar para la recolección por un cartero, una compañía de entrega, residentes y/o clientes. Un casillero de paquetes proporciona un sistema de entrega seguro, sin contacto y simplificado. ¿En qué se diferencia un casillero de paquetes de un buzón o unidades de caja de clúster (CBU)?
Los buzones de CBU o clúster son comunes en las propiedades residenciales multifamiliares y, al igual que el buzón único, están diseñados para recibir el correo. Un casillero de paquetes, por otro lado, es un compartimento más grande diseñado para acomodar paquetes más grandes.
Los casilleros de paquetes a menudo se unen a los buzones de clúster, ya sea a un lado o debajo. Un buzón de clúster puede tener uno o dos casilleros de paquetes, dependiendo de las necesidades de un complejo residencial o un espacio comercial, o del tamaño de una empresa. Algunas tiendas de comestibles y tiendas minoristas, por ejemplo, tienen una pared de casilleros de parcela para sus clientes.
¿Cómo funcionan los casilleros de paquetes?
Los casilleros de paquetes facilitan las entregas de paquetes más eficientes. Los operadores de correo y el personal de entrega ya no tienen que hacer múltiples intentos de entrega, ya que la recepción personal y la firma de un paquete ya no es necesaria. Las recogidas y las entregas se pueden hacer en cualquier momento, y los paquetes se almacenan de forma segura dentro del casillero de paquetes, a la que solo puede acceder a personas autorizadas, es decir, la persona de entrega y el destinatario de la paquete.
Entrega
Los casilleros de paquetes tradicionales requieren una llave; USPS Mail Carriers puede usar un código maestro o clave único para acceder a un casillero de paquetes y colocar la entrega dentro, mientras que otro personal de entrega puede obtener la clave del administrador de la propiedad. Los casilleros electrónicos de paquetes, por otro lado, pueden tener un teclado o código QR o escáner de código de barras. La persona de entrega debe ingresar un código único o escanear el paquete para desbloquear el casillero.
Notificación
Para un casillero de paquetes tradicional, una llave numerada es proporcionada por un cartero de USPS y deja dentro del buzón asignado del destinatario o el destinatario también puede adquirir la tecla de casillero de paquete del administrador de propiedades. Para los casilleros electrónicos, el destinatario es notificado por texto, aplicación o correo electrónico cuando se entrega un paquete, también se les envía el código que necesitan para desbloquear el casillero y recuperar su paquete.
Recopilación
El destinatario utiliza la tecla de casillero de paquete específica para recopilar su paquete desde un casillero de paquetes tradicional, o ingresa el código único (que puede ser un código alfanumérico, código QR o código de barras) para acceder a un casillero electrónico.
¿Dónde se encuentran los casilleros de paquetes?
Los casilleros de paquetes generalmente se colocan en espacios comerciales altamente frecuentados, como supermercados y centros comerciales, así como en edificios de oficinas y complejos residenciales. Muchos establecimientos minoristas, por ejemplo, han comenzado a usar los casilleros para mejorar la experiencia de compra de los clientes. En algunas universidades, los casilleros de paquetes ya no son exclusivos de las salas de correo/centros; Actualmente también se están utilizando en bibliotecas, librerías y estadios deportivos.
Las compañías navieras internacionales han establecido sus propias redes de casilleros de paquetes. Estas compañías incluyen DHL, FedEx, UPS, InPost y Hermes, por nombrar algunas.
¿Por qué su negocio debería usar los casilleros de paquetes?
Un sistema de casillero de paquetes tiene muchas ventajas sobre la entrega tradicional de la puerta. Ya sea para una empresa que regularmente envía paquetes, una oficina a escala pequeña o media, o un complejo residencial, el uso de casilleros de paquetes ofrece los siguientes beneficios.
Seguridad
Las entregas son más seguras cuando se dejan en un casillero de paquetes. Ya sea que el casillero de paquetes use una llave tradicional o un sistema de bloqueo electrónico, la posibilidad de robo de correo/paquetes o paquetes recolectados accidentalmente por la persona equivocada es prácticamente nula.
Seguridad
Debido a que uno de los beneficios de usar un casillero de paquetes es tener la comodidad de dejar/recoger paquetes en cualquier momento del día, algunas compañías de casilleros de paquetes también ofrecen vigilancia de CCTV para garantizar aún más que los paquetes y las personas que los entregan y recolectan son seguros.
Tiempo y certeza
Para los correo, los correos, los correos, los administradores de propiedades y los destinatarios, la opción de entrega y recolección de la única y la disponibilidad las 24/7 ofrecida por los casilleros de paquetes se traducen en innumerables horas guardadas. No hay necesidad de reorganizar los horarios o apresurarse a casa para aceptar una entrega; Los correos ya no tienen que hacer múltiples intentos de entrega; La entrega de paquetes siempre está 100% garantizada.
Costo
Los casilleros de paquetes son un sistema de entrega centralizado rentable por varias razones. La opción única significa que se reducen los costos de entrega. Los paquetes de clasificación y redistribución son minimizados o no son necesarios para las oficinas, lo que significa que los empleados/personal administrativo pueden realizar tareas más importantes. Debido a que se minimiza el daño o la pérdida de paquetes, la responsabilidad para el mensajero, el administrador de la propiedad o el gerente de la oficina también se mantiene al mínimo.
¿Qué buscar en los casilleros de entrega de paquetes?
Con tantas opciones disponibles, elegir el modelo de casillero de paquete adecuado para una oficina, negocios o propiedades puede resultar desafiante. Estos son los factores más importantes a considerar al seleccionar un casillero de paquetes adecuado para las necesidades de uno.
Empresas acreditadas
Los casilleros de paquetes pueden ayudar a eliminar los problemas habituales asociados con las entregas, pero elegir una compañía de buena reputación asegurará aún más que todos los beneficios del uso de casilleros de paquetes también se entreguen. Una empresa acreditada también pone énfasis en proporcionar un buen servicio al cliente y medidas de seguridad adecuadas, incluso después de que los casilleros ya se hayan instalado. Encuentre una compañía de casilleros de paquetes que confíe en las grandes plataformas de comercio electrónico, como Amazon, y compañías navieras conocidas, como FedEx.
Soluciones de seguridad
Opta por un casillero de paquetes con una opción de bloqueo automático, es decir, después de colocar el paquete dentro, la puerta se bloquea automáticamente cuando está cerrada. Descubra cómo el acceso al casillero está restringido a las personas autorizadas, es decir, el mensajero y el receptor.
Accesibilidad
¿Puedes acceder al casillero de paquetes las 24 horas, los 7 días de la semana? ¿Puedes recoger un paquete solo durante ciertas horas? ¿Cómo garantiza la empresa el acceso restringido al casillero?
¿Son la tarifa de los casilleros de paquetes?
La inversión en casilleros de paquetes es realizada por empresas o administradores/propietarios de propiedades. El uso de los casilleros de paquetes por parte de los clientes o residentes suele ser gratuito, a menos que el paquete sea de entrega en efectivo. El USPS también ofrece un servicio de casillero de paquete gratuito.
¿Cuánto tiempo permanece un paquete en los casilleros de paquetes?
El período de tiempo que un paquete puede permanecer en un casillero de paquetes depende del servicio de envío o del administrador de propiedades. Por lo general, los casilleros de paquetes pueden contener paquetes de hasta una semana o 10 días. En el caso de los casilleros de paquetes comunitarios en un complejo residencial, si un paquete permanecerá sin recoger durante unas pocas semanas o meses, el destinatario debe informar al administrador de almacenamiento por adelantado.
Para las entregas postales, las parcelas que no tienen recolección después de unas pocas semanas generalmente se devuelven al centro de distribución y el destinatario a menudo recibe un aviso para la recogida. En algunos casos, se puede intentar una entrega a domicilio.
La mejor opción es siempre recoger paquetes de un casillero de paquetes en el momento posible.
¿Son las cajas PO de los casilleros de paquetes?
La principal diferencia entre una caja PO y un casillero de paquetes es que uno solo puede alquilar una caja PO de la oficina postal, mientras que un casillero de paquetes puede ser de propiedad privada.
Pensamientos finales
El uso de los casilleros de paquetes beneficia a todos los involucrados en una red de entrega: desde el negocio que envía un paquete, hasta el mensajero, el gerente de propiedad/oficina y el destinatario. Los casilleros de paquetes son una opción extremadamente conveniente tanto para entregas como para recogidas. Los problemas de envío se minimizan, se ahorran toneladas de tiempo y se reducen los costos cuando el sistema de entrega está centralizado con los casilleros. Y en la nueva normalidad de hoy, cuando las opciones sin contacto se han vuelto cruciales para la salud pública, los casilleros de paquetes son la opción práctica y segura.
